ФЕБ

Вопросы и ответы

Коротко и по делу: про материалы, монтаж и как пользоваться конфигуратором.

1) Насколько точная цена в конфигураторе?
Цена считается по нашей реальной смете: материалы + работы + доставка. В редких случаях итог уточняется после замера (нестандартные стены/проём/обшивки/ограждения).
2) Как пользоваться 3D и “Опциями”?
В 3D можно вращать модель пальцами, а в “Опциях” включать/выключать элементы (подступени, отбойник, подлестничное и т.п.). Цена меняется сразу.
3) Какие материалы сейчас доступны в конфигураторе?
По умолчанию у нас деревянные косоуры/основание и варианты отделки ступеней (в том числе практичные решения под бюджет). Конкретные сочетания зависят от выбранных опций и прайса.
4) Что входит в монтаж?
Обычно монтаж включает: сборку, выставление конструкции по уровню, крепление к основанию/стене, установку ограждений, подгонку стыков и финальную проверку.
5) Сроки изготовления и установки?
Срок зависит от сложности, отделки и загрузки производства. Обычно быстрее всего проходят “простые” варианты без сложной отделки и нестандартных узлов.
6) Почему важны размеры (высота/проём/ширина марша)?
Они влияют на количество ступеней, удобство шага, геометрию поворота и итоговую себестоимость. Чем точнее ввод — тем ближе цена к итоговой.
7) Можно ли сделать “дешевле” без потери надёжности?
Да — чаще всего за счёт материалов отделки, упрощения ограждений и отказа от “косметических” опций. Конструктив и крепёж при этом остаются безопасными.
8) Что делать, если не понимаю какую опцию выбрать?
Выбери базовый вариант, сохрани цену, а потом включай опции по одной — так видно вклад каждой опции в стоимость. Если нужно — напиши/позвони, подскажем.
Совет: если ты тестируешь конфигуратор на телефоне и “что‑то странно выглядит” — открой страницу в приватной вкладке или добавь параметр к URL (например ?v=1), чтобы сбросить кеш.